Digitale transitie met flexibele support
Hiltermann Lease stond voor een grote verandering: de overgang naar een volledig digitaal werkproces. Dit betekende dat de klantenservice- en contractbeheerafdelingen extra ondersteuning nodig hadden om een soepele transitie te garanderen.
Hoe pakken we dit aan?
Gedurende twee jaar leverde De Nieuwe Lichting een dedicated team van flexibele medewerkers die direct inzetbaar waren. Door:
Dagelijks contact en wekelijkse werkbezoeken – Continu afstemmen met Hiltermann voor een soepele samenwerking.
Procesoptimalisatie en continue ondersteuning – Onze specialisten hielpen om systemen en workflows slimmer in te richten.
Nauw samenwerken met Hiltermann’s interne team – Flexibele medewerkers die perfect aansloten bij de werkwijze en cultuur van het bedrijf.
Hierdoor verliep de transitie efficiënt en zonder verstoringen.
Wie hebben we ingezet?
1
Klantenservice Medewerkers
2
Administratief Medewerkers
3
Financieel Medewerkers
Het resultaat
De transitie was een succes: Hiltermann Lease en onze uitzendkrachten beoordeelden de samenwerking met een 8+. Dankzij de flexibele inzet van onze medewerkers kon Hiltermann sneller en efficiënter digitaliseren, zonder overbelasting van het interne team.
