Landelijke dekking met kantoren in Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Login
Terug naar alle vacatures
Customer Service Medewerker
€22 per uur
WOGNUM
40 uur per week
MBO
6 plekken beschikbaar
De vacature
Zo ziet je werk eruit
Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor vragen vanuit onze klanten op gebruikersniveau. Je beantwoordt vragen, denkt mee over oplossingen en draagt bij aan een soepele afhandeling van klantverzoeken. Dankzij jouw proactieve houding en probleemoplossend vermogen weet je precies hoe je klanten verder helpt en wanneer je moet schakelen met collega’s van de tweede lijn. Je hebt veel contact met verschillende afdelingen, leert continu bij over de logistieke sector en krijgt ruimte om verbeteringen aan te dragen.
Hier ga je aan de slag
In de havenlogistiek is communicatie essentieel. Een veelvoud aan organisaties moet gezamenlijk lading door de ketens heen vervoeren en overdragen aan opvolgende spelers in het proces. Portbase, dochter van de havenbedrijven van Rotterdam en Amsterdam, zorgt er als IT bedrijf voor dat alle partijen in de haven met elkaar in verbinding staan. Van rederij tot achterlandvervoerder en van Douane tot verlader. Al deze partijen zijn verbonden op het Port Community Systeem en delen actief data met elkaar.
Wat jij kunt verwachten
€22 per uur
Snel aan de slag!
Wie ben jij
- Je bent oplossingsgericht;
- Je bent flexibel en bent bereik om wisselde diensten te werken tussen 07:30 en 18:00;
- Beheersing van zowel de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré;
- Een afgeronde MBO-opleiding eventueel aangevuld met cursussen in de richting van klantenservice of logistiek;
- Minimaal 2 jaar ervaring als Customer Service Medewerker of in een soortgelijke functie;
- Ervaring binnen de logistiek;
- Beschikbaarheid van 40 uur per week
Solliciteren
In 5 simpele stappen een nieuwe baan
1
We nemen snel contact met je op
2
We plannen een digitaal gesprek in
3
Je ondertekent het contract online
4
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
5
Je salaris staat na een week op je rekening
Snel solliciteren
Er is geen vacature gevonden
Deze vacature is niet (meer) beschikbaar.
Werken met de leukste mensen
Ontmoet het team van De Nieuwe Lichting. Een club enthousiaste mensen die elke dag klaarstaat om jou te helpen aan een baan die écht bij je past.
