Klantenservice medewerker verzekeringsbedrijf

Als klantenservice medewerker heb jij een uitgebreid takenpakket. Zo ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van deze verzekeringsmaatschappij. Jij staat klaar voor iedereen die vragen heeft over verzekeringen, of het nu gaat om een nieuwe klant die graag advies wil, of een bestaande klant die iets wil wijzigen. Je gaat actief het gesprek aan, luistert goed naar de wensen en behoeften van de klant, en denkt mee over de best passende oplossingen. 

De vragen die je krijgt zijn heel uiteenlopend: van het doorvoeren van een adreswijziging tot het adviseren bij een gezinsuitbreiding of een nieuwe verzekering afsluiten. Jij zorgt ervoor dat alles vlot, correct en persoonlijk wordt afgehandeld. Hiernaast kijk jij ook of klanten nog wel op de juiste manier verzekerd zijn. Zo nodig doe jij klanten een nieuw aanbod en zorgt voor een optimaal verzekeringspakket. 

Je werkt voor een verzekeringsmaatschappij in Utrecht. De locatie is goed te bereiken: slechts 20 minuten met het OV of 8 minuten met de auto vanaf station Utrecht! Je komt terecht in een gezellig en gevarieerd team van ongeveer 10 collega's. Je werkt in een mooi kantoor met veel licht en ruimte! Je kan hier van maandag t/m zaterdag aan de slag. De werktijden zijn tussen 08.30 en 21.00 uur. 

Ben jij helemaal enthousiast geworden van deze vacature? Wil je hier graag meer over weten of direct solliciteren? Dat kan! Reageer op de vacature of bel ons en we helpen je graag! 

*Je verdient €16,00 bruto per uur. De 19,25% aan reserveringen (vakantiegeld en vakantiedagen) is €3,08. Daarnaast heb je ook recht eindejaarsuitkering van 8,33% en dat is een bedrag van €1,33. Inclusief komt dit uit op €20,41 bruto per uur. Je salaris (exclusief reserveringen) staat elke week op je rekening. Je kunt zelf kiezen of je je reserveringen wekelijks, maandelijks of in één keer aan het eind van het jaar laat uitbetalen.