Landelijke dekking met kantoren in Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Login
Terug naar alle vacatures
Retentie medewerker bij een Mediabedrijf in Best!
€16,92 tot €20,22 per uur
Best
24–36 uur per week
VMBO
8 plekken beschikbaar
De vacature
Zo ziet je werk eruit
Als retentiemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun abonnement willen opzeggen. Waar anderen een opzegging zien, zie jij juist een kans. Met jouw communicatieve vaardigheden, nieuwsgierigheid en commerciële inzicht weet jij klanten te overtuigen om toch te blijven.
Je luistert goed naar de wensen van de klant, stelt de juiste vragen en denkt mee over een passende oplossing. Vervolgens doe je een aantrekkelijk aanbod waarmee je de klant opnieuw enthousiast maakt over de beschikbare producten en diensten. Geen gesprek is hetzelfde, waardoor je jezelf continu blijft ontwikkelen op het gebied van klantcontact, commerciële vaardigheden en gesprekstechnieken.
Ervaring in sales of retentie is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Met de juiste motivatie, enthousiasme en communicatieve vaardigheden leren wij je de rest!
Hier ga je aan de slag
Je komt terecht bij een van de grootste spelers binnen de Nederlandse mediawereld. Dagelijks worden miljoenen mensen bereikt met nieuws, verhalen en entertainment. Een mooie naam op je cv én een organisatie waar je veel kunt leren.
Op kantoor hangt een informele en gezellige sfeer. Je werkt samen met een hecht team waarin collega's elkaar graag helpen en successen samen vieren. Naast hard werken is er volop ruimte voor gezelligheid. Denk aan borrels, leuke teamactiviteiten en ontspanning tijdens de pauzes. Zo ga je elke werkdag met plezier aan de slag!
Solliciteren: zo geregeld
Klaar om jouw commerciële skills naar een hoger niveau te tillen én lekker bij te verdienen? Solliciteer vandaag nog via de website! 🚀
Vragen? Bel naar Linde via 06 19835511!
Wat jij kunt verwachten
€16,92 tot €20,22 per uur
Een bruto uurloon van €17,43
Daarbovenop bouw je 19,25% aan reserveringen op (vakantiegeld en vakantiedagen)
Een totaal uurloon van €20,78 inclusief reserveringen
Wekelijkse salarisuitbetaling
Een uitgebreide fulltime training in je eerste week
Flexibele werktijden vanaf 16 uur per week
Mogelijkheid om tot 40 uur per week te werken
Tot twee dagen per week thuiswerken na je inwerkperiode
Een functie die perfect te combineren is met een studie, tussenjaar of andere werkzaamheden
Wie ben jij
- Je bent communicatief sterk en sociaal ingesteld
- Je vindt het leuk om mensen te helpen én te overtuigen
- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
- Je denkt in oplossingen en laat je niet snel uit het veld slaan
Solliciteren
In 5 simpele stappen een nieuwe baan
1
We nemen snel contact met je op
2
We plannen een digitaal gesprek in
3
Je ondertekent het contract online
4
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
5
Je salaris staat na een week op je rekening
Snel solliciteren
Er is geen vacature gevonden
Deze vacature is niet (meer) beschikbaar.
Werken met de leukste mensen
Ontmoet het team van De Nieuwe Lichting. Een club enthousiaste mensen die elke dag klaarstaat om jou te helpen aan een baan die écht bij je past.
